社内できごと カテゴリ

インテックスショールーム&津波ステーション バスツアー開催!

2013年06月22日 社内できごと
本日は、さくらのバスツアーを開催しました。 午前中はTOTO、ダイケン、YKKさんの 展示会で、インテックスに訪問しました。 展示場内には、 Before、afterの空間があり、 浴室、キッチン、寝室等、変貌ぶりがよくわかり、 さくらのお客様には、大変ご満足頂きました。 さくらの旗を振って、誘導するスタッフ、七理君です。 この日の入場は12000人!! 400台もの観光バスが乗り込み…

工務会議(変わろう会)

2013年01月30日 社内できごと
昨年より、弊社と同業の懇意にさせて頂いている会社さんと、 一緒に取り組んでいることがあります。 「変わろう会」 現場で、お客様の最前線で頑張る、工務部のスタッフが 他社の事例等々を聞くことで、自社の弱み・強みを再認識して、 改善、成長していこうという会です。 時代に沿って変わっていこうという想いです。 今回は第4回目の会議でした。 工務のスタッフは、営業スタッフと違って、 口下手のものが多い…

年始イベント

2013年01月05日 社内できごと
今日から、2013年スタート! さくらは、年始、新築・リフォーム祭り、 地域のコミュニケーション発信源として、 「こども工務店」としてイベント行っています! 大工工事体験、左官塗り工事体験、 ユンボ試乗体験もできますよ! みなさん、遊びに来て下さい~!! 今年も一年、どうぞよろしくお願いい致します。 ユンボ試乗体験コーナー ↓   左官塗り体験↓   大…

もちつき大会

2012年12月28日 社内できごと
今日はさくら毎年恒例のもちつき大会でした。 今年は雨だったにもかかわらず、 たくさんのお客様に来ていただきました! また、協力業者さんやサポート会社さんまで 応援に来ていただき、本当にありがとうございました。 子供の中には、今日という日を指折り数えて 来てくださった子もいて、本当に嬉しい限りです。 さくらのスタッフは今年大人数いましたので、 準備も楽でした。 思えば、3年前の時には、スタ…

マラソン大会

2012年12月22日 社内できごと
昨日マラソン大会が開かれました。 毎年恒例のマラソン大会ですが、 今年は兵庫県佐用市で行われました。 結果は1時間51分でしたが、 練習もできなかったわりには、走れました。 今年も山場は15km。 ほとんど限界でしたが、周りの応援の方々に支えられました。 少しでも手を振って、 子供たちにハイタッチして、気分を紛らわせました! やはり気持ちが高まると、 しんどさもまぎれます。大切なことです…

会社セミナー

2012年11月29日 社内できごと
昨日、東京国際フォーラムで、リフォーム団体主催にて、 自社の取り組み、会社の成長状況の説明を行う機会がありました。 当日は60名以上の方々が、 全国から来てくれていましたので、とても緊張しましたが、 みなさん真剣に聞いてくださり、 「これは頑張らなければ!と気合も入り、 無事終えることができました。 思い返せば、 レーザーのスイッチ間違えて、 タイム管理も忘れたり、 時間オーバーしてしまった…

KAWARO会

2012年11月07日 社内できごと
昨日は仲良くしている他社の施工スタッフとの勉強会でした。 「KAWARO会」という名称なのですが、 皆で時代に変化して変わっていこう!という想いの会です。 さて、勉強会では主に施工管理の分野で、 「お客様にどうすれば喜んで頂けるか」を視点に 毎月話し合っております。 スタッフは自分の現場発表の場で、 お客様との自慢をして、生き生きしていました! 弊社澤村、和田の発表の中でも、 「施工管理」…

泥棒騒ぎ

2012年11月02日 社内できごと
先日、弊社の会長時代から30年以上お世話になっている お客様の自宅で、ガラスを割っての泥棒が入りました。 お一人暮らしのOさんから連絡が入ったのは午後14時。 どうやら、日中の事件だったらしく、 警察に連絡した後、早速弊社に連絡くださいました。 ガラス屋さんに連絡する前に、 最初にさくらの名前が思い浮かんだらしく、 「さくらさんなら何とかしてくれそうだったので」 と仰っていただきました。 …

海外で学んだこと

2012年10月03日 社内できごと
今年の春先、中国杭州へ行きました。 見識を広めることと、 世界の住宅実情を知っておきたく訪れました。 目的の一つである、中国の住宅展示会に行ってきました。 今、中国の住宅業界はバブル真っ盛りです。 日本で 省エネ、エコ、効率、断熱、といった商材が多い中、 中国では、 デザイン、ダイナミック、遊び心、ハイセンス そんなイメージがありました。 展示場は日本の数倍以上の大きさです。 1日ではとう…

TOTOコンテスト入賞!

2012年09月30日 社内できごと
今年入賞して頂いた、リフォームコンテストです。 テーマ 「リフォームしてやっと気がつきました」 30年以上お世話になったお客様の邸の工事でした。 浴室、洗面台、トイレをリフォームしました。 これまでも、和室、洋間、リビングと工事させて頂きました。 ありがたいお話です。 作品をお持ちして、大変喜んでいただけました!   …

目標に向かって

2012年09月26日 社内できごと
今日は、リフォームスタッフ全員で 地元のお店でランチの食事会でした。 先期の「売上」達成と、「お顧客満足」の達成で、 有名なお店で予約をとってのランチご褒美。 たいへん優雅な時間を過ごさせて頂きました。 さて、最近スタッフのお顧客満足度のがあがってきました。 繁忙期にもかかわらず、お叱りを受けることもほぼなくなっております。 お叱りは、 個人の能力の問題だけではありません。 ピーク時の精神状…

9月1日より新人2名が入社しました。

2012年09月02日 社内できごと
昨日より、 不動産営業の田中さんと 施工管理の和田君が入社しました。 どちらも、弊社のホームページ内の経営理念、 考え方に共感してもらい、採用に至りました。 価値観を共有できる方と 働けることは最高です。 人生の中の仕事において私は 「何」を行うかよりも「誰」と行ったかを重視します。 過去を振り返ると、 辛かった仕事の場面、乗り越えた場面で、 お世話になったお客様、先輩、恩師、友人、両親、…

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